여권 재발급 온라인 신청을 한 성인은 새 여권을 집에서 받을 수 없어요. 온라인 재발급에는 개별 우편배송이 없어서, 신청할 때 고른 여권 민원 창구에 본인이 직접 가서 받아야 합니다. 그러니 어느 창구에서 받을지부터 정하고 신청하세요.
온라인 신청 때 여권 수령기관은 언제 고르나요?
정부24에서 ‘여권 재발급’을 찾아 신청할 때 수령할 기관을 선택합니다. 신청을 마치면 수령기관을 바꿀 수 없습니다. 예를 들어 출퇴근길에 들르려면 가까운 곳의 이름만 보고 고르기보다, 그 창구가 신청 화면의 수령기관 목록에 있는지와 방문 가능한 시간을 함께 보세요.
↗ 정부24에서 여권 재발급 찾기검색창에 ‘여권 재발급’을 입력하세요.온라인 신청은 이전에 전자여권을 발급받은 이력이 있는 국민이 이용할 수 있습니다. 첫 전자여권을 발급받거나 여권의 로마자 성명을 바꾸려면 여권사무 대행기관에 방문해 신청하세요.
온라인 재발급을 할 수 없는 경우는 언제인가요?
첫 전자여권 발급, 로마자 성명 변경, 외교관·관용·긴급여권, 남은 유효기간만 이어 받는 재발급은 온라인으로 할 수 없습니다. 행정제재를 받은 사람과 여권을 자주 잃어버린 사람도 여권사무 대행기관 창구로 가야 해요. 해외에 사는 재외국민은 온라인 신청이 되지만, 정부24가 아니라 재외동포365를 이용합니다.
18세 미만 자녀는 법정대리인이 온라인으로 대신 신청할 수 있고, 부모가 공동친권자라면 두 사람 모두 동의해야 합니다. 친권이나 후견 관계를 따로 확인해야 한다면 그때는 대행기관 창구에서 신청하세요.
온라인 신청 사진, 반려되는 기준
찍은 지 6개월이 넘었거나, 배경이 흰색이 아니거나, 규격·얼굴 길이가 맞지 않거나, 보정한 사진은 반려됩니다. 올리기 전에 아래 조건부터 맞추세요.
- 파일: JPG(JPEG), 500KB 이하, 가로 395~431픽셀·세로 507~550픽셀(권장 413×531), 흰색 배경
- 찍은 날: 접수일 기준 6개월 이내. 신분증에 쓴 사진이라도 6개월이 지났으면 다시 쓸 수 없어요.
- 반려되는 경우: 배경을 지워 테두리가 변형됐을 때, 정수리부터 턱까지 길이가 기준(3.5×4.5cm로 인화하면 3.2~3.6cm)에서 벗어날 때, 다른 사진을 다시 찍어 흐려졌을 때, 얼굴이 납작하게 늘어났을 때, 써클렌즈나 색안경을 꼈을 때
- 보정: AI 편집·합성을 포함해 보정한 사진은 쓸 수 없습니다.
사진 품질이나 얼굴 비교에서 24시간 안에 10번 넘게 실패하면 접수가 막혀요. 마지막 실패 후 24시간이 지나야 다시 올릴 수 있으니, 실패하면 같은 파일을 거듭 올리지 말고 위 조건부터 다시 맞추세요.
사진이 반려됐을 때 환불과 재신청
심사에서 반려되면 낸 돈은 신청일로부터 7일 안에 자동으로 돌아오고, 계좌이체 등으로 냈다면 정부24 「나의 신청내역」에서 직접 환불을 신청해야 합니다. 그다음 조건을 맞춘 사진으로 다시 신청하세요.
접수가 끝난 건은 스스로 취소할 수 없어요. 내용을 바꾸거나 접수를 취소하려면 수령기관에 취소(반려)를 요청하세요. 이미 발급이 진행됐다면 취소가 안 될 수 있으니 되도록 빨리 연락하는 편이 낫습니다.
재발급 수수료는 얼마이고 며칠 걸리나요?
성인 10년 복수여권(58면)은 52,000원이고, 발급까지 근무일 기준 보통 8일이 걸립니다. 나이와 면수별 금액은 아래와 같아요.
| 구분 | 58면 | 26면 |
|---|---|---|
| 18세 이상 (10년 복수) | 52,000원 | 49,000원 |
| 8세 이상 18세 미만 (5년) | 44,000원 | 41,000원 |
| 8세 미만 (5년) | 35,000원 | 32,000원 |
표의 금액은 국내 발급 기준으로 국제교류기여금까지 포함한 것이에요. 온라인으로 결제하면 결제수단에 따라 이 금액의 1.32~3.63%가 결제 이용료로 더 붙으니, 결제 화면의 최종 금액을 보고 진행하세요. 밤에 접수하면 하루, 제주 등 섬 지역은 이틀이 더 걸릴 수 있고, 문자알림에 동의해 두면 진행 상황을 문자로 받습니다.
새 여권은 발급된 뒤 6개월 안에 찾아가세요. 기한을 넘기면 그 여권은 효력을 잃고, 낸 수수료도 돌려받지 못합니다.
방문할 때 기존 여권을 챙겨야 하나요?
유효기간이 남은 기존 여권이 있으면 그 여권을, 없으면 신분증을 챙기세요. 창구에 가기 전에는 정부24 ‘여권발급 상태 조회’에서 발급이 끝났는지 먼저 보세요.
| 기존 여권 상태 | 수령할 때 지참 |
|---|---|
| 유효기간이 남아 있어요 | 기존 여권 |
| 만료되는 등 유효한 기존 여권이 없어요 | 신분증 |
유효한 기존 여권은 온라인으로 재발급을 신청한 뒤에도 새 여권을 받기 전까지 사용할 수 있습니다. 그 사이 출국한다면 여행지에서 요구하는 여권 잔여 유효기간도 따로 확인해 두세요.
집에서 받고 싶다면 신청 전에 정하세요
집에서 받으려면 온라인 대신 창구에 방문해 접수하고, 그때 개별 우편배송을 함께 신청하세요. 접수할 여권 민원 창구에 이용할 수 있는지 미리 물어보면 됩니다. 48시간 내 발급하는 전자여권은 이 배송 서비스 대상에서 제외됩니다.
18세 미만 자녀는 법정대리인이 정부24에서 온라인 재발급을 신청한 경우 그 법정대리인이 대신 수령할 수 있어요. 수령 서류나 자격이 헷갈리면 외교부 여권 민원 상담 02-3210-0404 또는 수령기관에 문의하세요.
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